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某高新區政務服務中心電話系統解決方案,國威程控交換機,光纖網關,光通信

發表時間:2025年11月24日瀏覽量:

國威程控交換機某高新區政務服務中心電話系統解決方案

項目情況:
政務中心園區分4棟樓宇,每棟樓宇之間只部署了光纖互通,沒有部署大對數線纜為電話系統服務,每棟樓宇-1F都有弱電機房,每層樓也有弱電井。建筑面積3.64萬平方米,匯聚社保、醫保、勞動就業、市場監管、公安、稅務、不動產登記、工程建設項目等審批服務事項。
服務業包含:公安綜合服務、就業和人才服務、勞動人事爭議仲裁院、城市建設規劃中心、改革發展、生態環境局等等多個職能部門,186個辦事窗口。

甲方要求:
1、政務服務中心總語音點位:686個,需要冗余20%,計劃800個語音點位。項目入駐職能部門多,且都有獨立的對外公布的服務,咨詢電話,電話通話量非常大,且需求對服務電話進行錄音保存。
2、要求程控電話交換機要求非常強大的IVR導航引導,快速引導民眾電話咨詢到相關部門。
3、需要模擬電話與IP電話兼容,需要具備一鍵電話會議系統,進行電話會議。
4、需要對話務臺管理系統,便于政務中心集中管理。

電話系統解決方案
根據項目現場實際情況及甲方要求作出以下電話系統解決方案
1、4棟樓宇的1號樓是主機房,配置國威HB8000數字IP程控電話交換機,主機,并配置數字SIP模塊,為數字IP電話,WIFI電話提供接入融合,配置200路模擬電話端口,滿足1號樓的語音電話接入,配置3個光交換板,具備LC單模單纖光纖接口,遠端的2,3,4號樓電話通過光纖與1號樓主機直連,為提高可靠性,主機配置雙主控雙電源熱備。
2、2號樓配置200路模擬電話端口HB8000光纖副機,通過光纖連接1號樓HB8000主機,
3、3號樓配置200路模擬電話端口HB8000光纖副機,通過光纖連接1號樓HB8000主機,
4、4號樓配置200路模擬電話端口HB8000光纖副機,通過光纖連接1號樓HB8000主機,
5、會議室配置國威GW61V觸摸7寸屏安卓數字電話,用于發起電話會議。
6、樓宇垂直主干采用大對數線纜,樓層水平線路采用網線或者4芯電話線(用2備2)連接工位面板。

國威HB8000高新區政務電話系統解決方案拓撲圖