IPPBX電話交換機(jī)PGAI200,PGAI800系統(tǒng)簡(jiǎn)介

PGAI200,PGAI800集數(shù)字交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、CTI技術(shù)于一體，既保證了技術(shù)的先進(jìn)性，又保留了使用的簡(jiǎn)易性和系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性，是傳統(tǒng)程控電話交換機(jī)的升級(jí)換代產(chǎn)品。

IPPBX電話交換機(jī)PGAI200,PGAI800實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音與數(shù)據(jù)真正結(jié)合的全數(shù)字結(jié)構(gòu)的全新應(yīng)用，為用戶提供多元化的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)通信、高增值的網(wǎng)絡(luò)通信和控制一體化的解決方案。它具有可靠的穩(wěn)定性、卓越的性能和無限的擴(kuò)展性。安裝和操作都更加簡(jiǎn)單容易，圖型化的編程界面給人耳目一新的感覺，使用更簡(jiǎn)易、信息量更大。IPPBX電話交換機(jī)PGAI200,PGAI800設(shè)備的技術(shù)性能已處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，是商務(wù)通訊的***解決方案。

IPPBX PGAI200,PGAI800在功能上、穩(wěn)定性上基本是一致的，不同之處在于外形、板卡設(shè)計(jì)、端口擴(kuò)容性上有所差異。

IP電話交換機(jī)PGAI200,PGAI800優(yōu)勢(shì)功能

1.PGAI800、PGAI200具有自動(dòng)裝機(jī)功能，初次安裝時(shí)只要啟動(dòng)自動(dòng)裝機(jī)程序就可以自動(dòng)完成所有板件的電路類型識(shí)別并自動(dòng)分配端口號(hào)、分機(jī)號(hào)碼。自動(dòng)裝機(jī)完成后，直接接上電話機(jī)就可以使用，余下工作只需根據(jù)用戶需要適當(dāng)修改分機(jī)號(hào)碼即可，令設(shè)備安裝過程變得簡(jiǎn)易明了。

2.在不對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做任何改動(dòng)的前提下，使用 Netphone/PC話務(wù)臺(tái)/CRM客戶端軟件可以實(shí)現(xiàn)電腦鼠標(biāo)撥號(hào)，且不占用 DTMF資源。

3.忙時(shí)來話提示及記錄，在分機(jī)正忙時(shí)又有電話呼入，使用 Netphone/PC話務(wù)臺(tái)/CRM客戶端軟件可以清楚地看到來電號(hào)碼及來電記錄，做到永不丟失來話。

4.圖形化 PC話務(wù)臺(tái)，通過 PC話務(wù)臺(tái)軟件，可查看所有分機(jī)和外線的使用狀態(tài)，可鼠標(biāo)撥號(hào)、轉(zhuǎn)移電話、定時(shí)叫醒、修改服務(wù)等級(jí)，還有未接、已接、已撥電話記錄，基本客戶資料管理功能。

5.內(nèi)置*** 63路 8段式電腦話務(wù)員，當(dāng)有外部電話打入時(shí)可以由內(nèi)置電腦話務(wù)員轉(zhuǎn)接，用戶也可直接使用普通模擬電話機(jī)修改電腦話務(wù)員語(yǔ)音片段。

6.通過服務(wù)等級(jí)可以限制用戶撥打國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、特服號(hào)碼、市話、內(nèi)線，更可以按照實(shí)際的特定區(qū)域來劃分相應(yīng)的服務(wù)等級(jí)。

7.客戶關(guān)系管理，使用 Netphone/PC話務(wù)臺(tái)，可以對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行基本管理，有：新增、編輯、刪除、復(fù)制客戶資料功能，還能實(shí)現(xiàn)來電 PC彈屏、鼠標(biāo)撥號(hào)、呼叫記錄和事務(wù)管理。使用服務(wù)器版  CRM軟件，更可以對(duì)龐大的客戶資料進(jìn)行規(guī)范流程化管理。

8.模擬中繼具備外線自動(dòng)檢測(cè)功能，包括：忙音檢測(cè)、反極檢測(cè)、環(huán)路電流檢測(cè)。忙音檢測(cè)，每當(dāng)通話結(jié)束，外線檢測(cè)到忙音信號(hào)自動(dòng)釋放外線，避免出現(xiàn)外線吊死現(xiàn)象。反極檢測(cè)，檢測(cè)外線上的反極信號(hào)，以此判斷出局的接續(xù)狀態(tài)。環(huán)路電流檢測(cè)，自動(dòng)檢測(cè)外線的電流，當(dāng)外線線路短路或者斷開時(shí)，系統(tǒng)出局時(shí)自動(dòng)跳開此外線，當(dāng)外線電流恢復(fù)正常后，出局時(shí)就會(huì)啟用此外線。

9.E1數(shù)字中繼板（PRI），采用非平衡的  75ΩBNC和  120ΩRJ45兩種接口，提供 30B+D接入，具備匯接組網(wǎng)功能。

10.遠(yuǎn)程維護(hù)，局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)的任何一臺(tái)電腦都可以用作維護(hù)終端，只需安裝系統(tǒng)管理軟件即可進(jìn)行維護(hù)，無需親自到環(huán)境條件較差的機(jī)房。

11.PGAI800系列支持帶電插拔，系統(tǒng)除二次電源板（POWR）外其他板卡都支持帶電熱插拔，提高系統(tǒng)維護(hù)的靈活性和簡(jiǎn)便性。

12.超強(qiáng)防雷功能，各種板卡都有防雷保護(hù)，完全符合軍方 K20的防雷標(biāo)準(zhǔn)，將防雷措施做到每一路，使系統(tǒng)具有超強(qiáng)防雷功能。

13.具有專用的全中文管理系統(tǒng)——IPPBX系統(tǒng)管理平臺(tái)，使設(shè)置更加簡(jiǎn)單，維護(hù)更加明了，讓人一看就懂，無須做專業(yè)的培訓(xùn)工作。

14.數(shù)據(jù)備份功能，主機(jī)可以同時(shí)存儲(chǔ) 1個(gè)激活數(shù)據(jù)庫(kù)和  3個(gè)備用數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，用戶也可以使用IPPBX系統(tǒng)管理平臺(tái)在 PC上備份多套數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)可以將數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出存于可移動(dòng)磁盤/硬盤等存儲(chǔ)媒介，便于攜帶。

15.預(yù)留新功能接口，PGAI200,PGAI800型IP電話交換機(jī)功能可以無限擴(kuò)展，在硬件系統(tǒng)上已預(yù)留了新功能接口。

16.PGAI800、PGAI200 提供  CTI接口功能，系統(tǒng)開放  CTI接口，可以與第三方軟件進(jìn)行整合，滿足各行各業(yè)的應(yīng)用需求，整合后系統(tǒng)功能將更加強(qiáng)大，功能可以無限擴(kuò)展。